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Case de Cliente · Exposição ao Frio

Duas Antenas por Porta. A Ordem da Leitura Diz o Resto.

Se a antena de fora lê primeiro, a pessoa está entrando. Se a de dentro lê primeiro, está saindo. É assim que 3 mil funcionários têm o tempo de câmara fria contado sem precisar fazer nada — nem crachá, nem botão, nem fila.

3 mil funcionários 1h40 e 20 min de pausa RFID passivo
O cliente

Friato Nutriza

Processadora de alimentos com cerca de 3 mil funcionários trabalhando diariamente em ambientes refrigerados. A legislação trabalhista brasileira limita a exposição contínua a temperaturas abaixo de 15 °C em 1 hora e 40 minutos, seguidos de 20 minutos de pausa em área de descanso com conforto térmico e acústico, assento e água potável.

Numa operação desse porte, cumprir a regra é uma coisa; conseguir demonstrar o cumprimento de cada pessoa, num dia específico, é outra — e é a segunda que o auditor fiscal pede.

O desafio

A Turma Entra Junta. A Exposição É Individual.

A estratégia usual do setor é formar equipes que entram e saem juntas, sob supervisão de um líder. Funciona como coordenação e falha como registro — porque a norma cobra o tempo de cada pessoa, e o controle por turma não distingue quem ficou mais, quem voltou antes, ou quem não parou.

Controle por turma, cobrança individual
O agrupamento move as pessoas juntas, mas a exigência legal é por trabalhador — e as duas coisas não se encontram.
Planilha preenchida pelo líder
O registro dependia de anotação manual em Excel, o que levanta dúvida de exatidão exatamente quando ela é examinada.
Perda de produtividade
Mover a equipe inteira porque uma pessoa precisa parar custa tempo de quem ainda podia estar produzindo.
Impossível saber quem não parou
Sem identificação individual, não havia como apontar o nome de quem deixou de fazer a pausa — nem descobrir por quê.
A solução

Cada Porta Vira um Sensor de Direção

A escolha do RFID passivo veio de uma exigência específica: o registro não podia depender de nenhuma ação do funcionário. Biometria e reconhecimento facial foram avaliados e descartados por isso — exigem parar, olhar ou encostar.

Duas Antenas em Cada Porta
Uma do lado de fora, outra do lado de dentro. A sequência da leitura define o sentido: externa primeiro é entrada, interna primeiro é saída.
Status Automático
Ao entrar, a pessoa passa a “Trabalhando”. Ao sair, a “Pausa”. O relógio de cada um corre sozinho, sem apontamento.
Todas as Portas Cobertas
Oito leitores e dezesseis antenas cercando a área fria — para que não exista passagem sem controle, que é onde o registro se perderia.
Tag no Forro do Capacete
E no protetor auricular, para os setores que usam touca. Duas tags por capacete, garantindo que ao menos uma seja lida.
Leitor no Forro do Teto
Longe da umidade do ambiente, que reduz a vida útil do equipamento mais caro da instalação. Antenas com base de alumínio e carcaça de ABS.
Cadastro Sempre Atual
Uma API sincroniza diariamente o cadastro de funcionários com o sistema de RH — quem entrou e quem saiu da empresa entra na conta sozinho.

Sobre o equipamento: a instalação usa leitores fixos e antenas de fornecedores de mercado — os leitores são Zebra FX7500. A plataforma trabalha com hardware de múltiplos fabricantes; a marca citada é o equipamento escolhido para este projeto, não uma exclusividade.

Por que isso importa mais do que parece

O registro acontece sem que a pessoa perceba que está sendo feito. Ela atravessa a porta como atravessaria de qualquer jeito, e o dado nasce disso.

Qualquer método que exija parar, encostar ou olhar para um leitor compete com a produção — e perde nos dias de pico, que são os dias em que a exposição é maior. Um controle que só funciona quando sobra tempo não é um controle.

A infraestrutura

O que Foi Instalado

3 mil
funcionários com tempo contado individualmente
8 + 16
leitores fixos e antenas cercando a área fria
7.500
tags RFID em capacete e protetor auricular
out/24 → jan/25
da instalação à entrada em produção
A prova de conceito

Testaram na Bota. Não Funcionou.

Antes de instalar em toda a planta, um portal foi montado numa única porta para decidir onde a etiqueta deveria ficar. Duas hipóteses entraram no teste — capacete e bota — e a bota foi reprovada por três motivos diferentes.

O corpo humano bloqueia o sinal
Com a tag na bota, uma pessoa passando perto de outra causava interferência. O corpo é uma fonte séria de bloqueio, pela quantidade de água que tem.
Bota de couro não aceita cola
A de borracha sim. A de couro exigiria costurar ou rebitar a etiqueta — outro processo, outro custo.
Bota dura seis meses
Cada funcionário consumiria duas tags por ano só de troca de calçado, multiplicando o custo do projeto ao longo do tempo.
Antena no chão, descartada antes
O piso da câmara é lavado várias vezes ao dia, e a lâmina de água que fica bloqueia a onda de rádio.
O que o teste definiu

Tag no forro do capacete e no protetor auricular — posições em que a etiqueta fica de frente para a antena, sem nada entre as duas, e sem contato com o corpo.

Duas tags por capacete, para garantir uma leitura. E um adesivo com o nome na parte de fora, para o supervisor identificar troca de EPI a olho nu.

É o tipo de decisão que não aparece em proposta comercial e que decide se o projeto funciona. Sobre a escolha entre tecnologias de identificação, veja QR ou RFID.

O que mudou

O Coordenador Recebe o Nome, Não o Total

É a mudança que altera o dia a dia. Antes, ninguém conseguia dizer quem havia deixado de fazer a pausa. Agora o coordenador recebe o nome de quem está passando do tempo e pode ir até o local descobrir o motivo — que às vezes é operacional, e não descuido.

Os supervisores acompanham a permanência da equipe pelo aplicativo em campo, e a área de TI da Friato levou os dados de passagem para o próprio painel de BI — onde RH e produção consultam diariamente. O dado que nasceu de uma exigência legal virou também leitura de movimentação e de tempo ocioso.

Alimentos e bebidas Trabalhador conectado Plataforma de segurança EPI e uniformes Comparar tecnologias Todos os casos

Quem, pelo nome, não fez a pausa ontem?

Não quantas pausas foram feitas — o nome de quem não fez. Se a resposta depende de perguntar ao líder da turma, o controle é de equipe e a cobrança do auditor é individual.

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