Solicitar Demonstração
Case de Cliente · NR-36

O Painel Não Está na Sala do Supervisor. Está na Sala de Descanso.

Um sistema de conformidade quase sempre é construído para o gestor. Neste, quem vê o tempo que falta para voltar é a própria pessoa que está em pausa — num painel na parede da sala de descanso.

Reconhecimento facial Pausa térmica e fisiológica Frigorífico
O cliente

Swift — JBS

A Swift, do grupo JBS, opera em ambiente de processamento de proteína — o setor em que a NR-36 se aplica de forma mais direta e onde a exposição ao frio faz parte da rotina de produção, e não da exceção.

É também um dos ambientes em que o controle de pausa é mais difícil de executar: centenas de pessoas, turnos que se sobrepõem e áreas onde ninguém para para preencher um formulário.

O desafio

Duas Pausas Diferentes, Correndo ao Mesmo Tempo

A NR-36 exige registro de pausa em mais de uma situação, e num frigorífico as duas acontecem em paralelo, para pessoas diferentes, no mesmo turno. Controlar isso em papel significa depender de alguém anotar horário no momento certo — o que não acontece nos dias de pico, que são justamente os dias em que a exposição é maior.

Dois relógios simultâneos
Pausa térmica e pausa fisiológica têm regras próprias, e correm ao mesmo tempo para trabalhadores diferentes.
Crachá não funciona bem no frio
Com luva, manga e touca, identificar-se por cartão é lento e frequentemente é pulado. Inferência operacional nossa, não afirmação do cliente.
Registro feito depois
Anotação preenchida no fim do turno diz que a pausa aconteceu, mas não diz quando — e é o quando que a fiscalização pede.
O supervisor não consegue olhar tudo
Numa planta com centenas de pessoas em áreas frias, saber quem está perto do limite exige consultar, não circular.
A solução

O Rosto Como Identificação, a Parede Como Interface

Tablets com reconhecimento facial nos pontos de entrada e saída da área fria, conectados à plataforma. O registro acontece sem tirar luva, sem procurar crachá e sem depender de ninguém lembrar.

Tablets com Reconhecimento Facial
Identificação na entrada e na saída da área fria, conectada à plataforma — sem cartão, sem digitação e sem contato.
Dois Tipos de Pausa Configurados
Térmica e fisiológica, cada uma com o próprio limite e o próprio fluxo. O motor trata tipo de pausa como configuração, e não como caso especial de código.
Painel na Sala de Descanso
O tempo que falta para o retorno fica visível para quem está descansando — e não num relatório que só o supervisor abre.
Consulta de Permanência no Celular
O supervisor vê, do próprio aparelho, quem está na área fria e há quanto tempo — sem precisar circular para descobrir.
Exposição Contada por Estado
O tempo vem das transições reais entre trabalhar e pausar, o que captura pausa parcial, retorno antecipado e retorno atrasado.
Suíte de Relatórios
Violações de exposição, histórico de pausas e aderência ao turno, filtráveis por tipo de pausa, área, departamento e centro de custo.
A escolha que muda o comportamento

Colocar o painel na sala de descanso parece detalhe de instalação. É a decisão que transforma o sistema de fiscalização em serviço.

Quem está em pausa deixa de depender de alguém avisar que a hora chegou — e deixa também de voltar antes por insegurança. Os dois lados do problema, o retorno atrasado e o retorno precoce, se resolvem com a mesma tela.

O que a operação passou a ter

Quatro Coisas Que Não Existiam Antes

Facial
identificação sem cartão e sem contato
2 tipos
de pausa com regras próprias
Na parede
o tempo de retorno onde a pessoa está
30 dias
de histórico auditável de pausas
Registro no momento do evento — e não reconstruído no fim do turno — que é a diferença entre cumprir e conseguir demonstrar que cumpriu.
O trabalhador sabe quanto falta — sem depender de alguém chamar, e sem voltar antes da hora por insegurança.
O supervisor consulta em vez de circular — permanência na área fria visível no celular, a qualquer momento.
Trilha filtrável por tipo de pausa — o que permite olhar térmica e fisiológica separadamente, em vez de vê-las diluídas num total.
O que precisa ficar claro

Dado Biométrico Tem Regra Própria

Reconhecimento facial trata dado biométrico, que a LGPD classifica como dado pessoal sensível. A definição da base legal, a comunicação aos trabalhadores e a política de retenção são responsabilidade do empregador — a plataforma executa o que for configurado, e registra.

Controle de exposição não é conformidade com a NR-36. A norma é ampla — mobiliário, ritmo, treinamento, ruído. Esta solução cobre a parte de pausa e exposição, e essa parte apenas.

Quem define os limites é a equipe de segurança da empresa. Quais postos exigem qual pausa, por quanto tempo e com que frequência é decisão dela, com base na norma e na avaliação do ambiente. O que a plataforma faz e o que não faz está na central de confiança.

Alimentos e bebidas Plataforma de segurança Controle de acesso Trabalhador conectado Controle de EPI e exposição Todos os casos

Sobre como demonstrar as pausas numa fiscalização, controle de exposição na NR-36.

Na sua planta, quem sabe quando a pausa termina?

Se a resposta for o supervisor, o trabalhador depende de ser chamado — e na dúvida volta antes. Mostrar o tempo restante para quem está em pausa resolve o retorno atrasado e o retorno precoce com a mesma tela.

error: