Introdução

A DrogaRaia é uma das principais redes de farmácias do Brasil, com uma extensa rede de mais de 2.500 lojas em todo o país. Gerenciar a infraestrutura de TI que alimenta essa vasta operação de varejo — de computadores e terminais POS a equipamentos de rede — exigia uma solução capaz de escalar. O SmartX HUB entregou gestão automatizada de ativos de TI em tempo real em toda a rede.

O Desafio

As equipes de TI da DrogaRaia eram obrigadas a lidar fisicamente com cada ativo, registrando números de série, especificações de configuração e informações de cadeia de custódia usando papel e caneta. Esse processo manual era demorado, sujeito a erros e tornava praticamente impossível manter registros precisos e em tempo real em 2.500 localidades. A falta de automação criava riscos de conformidade com regulamentações fiscais e tornava a documentação de cadeia de custódia pouco confiável.

A Solução

O SmartX HUB habilitou rastreamento de ativos de TI altamente automatizado e em tempo real usando RFID:

• Etiquetagem RFID de todos os ativos de TI para identificação instantânea e sem contato.
• Rastreamento automatizado de cadeia de custódia documentando cada transferência e atribuição.
• Visualização de ativos em tempo real garantindo segurança e manutenção oportuna.
• Relatórios de conformidade para regulamentações fiscais e requisitos de auditoria de TI.
• Captura abrangente de dados cobrindo manutenção, depreciação, utilização e histórico de auditorias.

Resultados

• Eliminação de erros humanos e melhoria na qualidade dos dados ao remover entrada e verificação manual.
• Economia significativa de tempo com fluxos de trabalho simplificados sem esforço extra da equipe.
• Relatórios em tempo real sobre cronogramas de manutenção, depreciação de ativos, taxas de utilização e conformidade de auditoria.
• Documentação completa de cadeia de custódia para mais de 18 mil ativos de TI em 2.500 lojas.

Conclusão

A implantação da DrogaRaia prova que a gestão de ativos de TI baseada em RFID pode escalar para milhares de localidades mantendo precisão e conformidade. Com o SmartX HUB, a rede de farmácias tem visibilidade e controle completos sobre toda a sua infraestrutura de TI — da aquisição à aposentadoria.

Gerenciando ativos de TI em escala? Descubra como o SmartX HUB pode ajudar.