Mesmo em organizações com equipes de segurança ou treinamento dedicadas a funções distintas, os gerentes de manutenção de instalações ainda têm muitas interações voltadas para os funcionários. Independentemente de serem oficialmente responsáveis ​​por realizar tarefas de treinamento, eles precisam garantir que as pessoas certas sejam treinadas para as funções corretas.

Uma razão simples para essa necessidade é que as ordens de serviço devem ser atribuídas apenas a técnicos que tenham as qualificações necessárias para concluí-las. Se um técnico não foi treinado para uma tarefa específica e se as instruções incluídas na ordem de serviço não forem suficientes, ele precisa de treinamento formal. É claro que é muito melhor entender essa necessidade com antecedência do que perceber no momento em que a solicitação de trabalho chega.

Da mesma forma, regulamentos ou padrões da indústria podem exigir que apenas funcionários certificados realizem determinadas tarefas. Novamente, o trabalho do gerente de manutenção se torna mais difícil quando eles não têm conhecimento das certificações atuais ao atribuir ordens de serviço. É possível colocar o novo técnico para trabalhar no painel elétrico? O técnico mais experiente tem as certificações necessárias para instalar a nova tubulação, para que tudo esteja de acordo com o código?

Realizar um trabalho sempre custa dinheiro, portanto, a última coisa que você quer fazer é realizar o trabalho apenas para ter que desfazê-lo e refazê-lo porque alguém não tinha a documentação certa.

Por fim, no que diz respeito à manutenção de equipamentos, operadores devidamente treinados proporcionam um melhor retorno do investimento (ROI) de ativos. Eles podem fazer mais trabalho em menos tempo com um determinado equipamento, e a operação eficiente desse equipamento leva a menos desgaste. Somente esse benefício já é motivo suficiente para os gerentes de manutenção desempenharem um papel o mais proativo possível na atualização do treinamento de seus técnicos.

Como você pode apoiar o treinamento e a certificação para técnicos de manutenção?

Embora o gerenciamento de treinamento possa parecer tangencialmente relacionado ao gerenciamento de ativos, é tudo parte do mesmo objetivo: melhorar a produtividade, a segurança e o desempenho dos ativos dentro da empresa. Portanto, grandes empresas precisam considerar sistemas de gerenciamento de ativos empresariais, que permitem que gerentes de manutenção e outros líderes de negócios acompanhem uma variedade de métricas de manutenção relacionadas e indicadores-chave de desempenho (KPIs).